top of page

Satış ve Hizmet Politikası

Gizlilik Sözleşmesi

Lalu Bags & Crafts Co. olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.lalubags.co web sitesi üzerinden bizimle paylaştığınız bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

 

1. Toplanan Bilgiler

Sipariş işlemleri ve iletişim için sizden ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi kişisel bilgiler istenebilir.

 

2. Bilgilerin Kullanımı

Bu bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Siparişinizi işlemek ve göndermek

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

  • Sipariş ve teslimat süreciyle ilgili sizinle iletişime geçmek

  • Talebiniz olması halinde kampanya ve
    yenilikler hakkında bilgilendirme yapmak

  • Müşteri hizmetleri sunmak

 

3. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz güvenli sistemlerde saklanır. Bilgileriniz, yasal zorunluluklar, ödeme altyapısı ve kargo/teslimat süreçleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.

 

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Siparişinizin tamamlanabilmesi için ödeme altyapısı ve kargo firması gibi hizmet sağlayıcılarla sınırlı bilgiler paylaşılabilir. Bu paylaşım yalnızca ilgili hizmetin sağlanması amacıyla yapılır.

 

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından kontrol edebilirsiniz.

 

6. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulur.

Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz:
info@lalubags.co

Mesafeli Satış Sözleşmesi

LALU BAGS & CRAFTS CO.
www.lalubags.co üzerinden yapılan her sipariş, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

 

1. Taraflar

Satıcı: Lalu Bags & Crafts Co.
Alıcı: www.lalubags.co üzerinden alışveriş yapan kullanıcı

 

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait www.lalubags.co internet sitesi üzerinden satın aldığı ürünlerin satışı ve teslimatıyla ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

 

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, modeli, fiyatı ve teslimat bilgileri sipariş onay sayfasında belirtilir ve alıcı bu bilgileri onaylayarak satın almayı tamamlar.

 

4. Teslimat

Ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimatlar Aras Kargo ile yapılır.

 

5. Cayma Hakkı

Alıcı, 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ürün iadesinde; ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır. Kargo ücreti alıcıya aittir.

 

6. İade Süreci

İade için info@lalubags.co adresine e-posta gönderilmesi yeterlidir. İade onaylandıktan sonra ürün belirtilen adrese kargolanmalıdır.

 

7. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlık durumunda, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Toplu Siparişler ve
Kurumsal İş Birlikleri

Bazı günler vardır ki daha anlamlı bir hediye vermek istersiniz.
Lalu Bags, markalara ve kurumlara özel toplu sipariş imkânı sunarak, hem şık hem de sosyal fayda içeren çözümler sunar.

Etkinlikler, özel günler, şirket içi kutlamalar ya da anlamlı jestler için tasarımlarımızı sizinle buluşturabiliriz.
Tüm çantalarımız, etik üretim süreçleriyle, kadın emeğiyle hazırlanır ve çocukların hayatlarına dokunur.

Toplu sipariş ve kurumsal iş birlikleri için bizimle iletişime geçin:
info@lalubags.co

Güvenli Ödeme Seçenekleri

iyzico_ile_ode_colored_horizontal.png
ma_symbol_opt_45_2x.png
visa-brandmark-blue-1960x622.png
Payment Methods
bottom of page